UN TECHNICIEN SAV H/F

  • Date de publication
    2019-02-22T09:06:40
  • Localisation
    Chalon Sur Saône, Saône-Et-Loire
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client concepteur et fabricant de machines spéciales :

UN TECHNICIEN SAV H/F
Poste en CDI basé à Chalon sur Saône (71) ou en home-office

Rattaché au responsable du département Services et Assistance Technique, vos missions sont les suivantes :

•    Assurer les dépannages des machines par téléphone, télémaintenance et/ou intervention sur les sites clients
•    Rédiger les offres de prix pour les pièces de rechange et/ou des interventions, effectuer des contrôles de machins neuves avant expédition (mesures de température, bruit, pression)
•    Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie (maintenance curative et préventive)
•    Effectuer la mise au point finale lors de l’implantation des équipements, assurer la formation du personnel (initiale et recyclage ; opérateurs et maintenance) et réaliser la recette site avec les clients sur certains processs spécifiques seul ou en complément de l’équipe de montage
•    Faire partager votre retour d’expérience pour contribuer à l’amélioration de la fiabilité des machines, à la standardisation des produits montés sur les machines et à la diminution du coût de l’après-vente.
•    En cas de modifications sur les équipements, gérer la documentation et le dossier machine.
Une phase d’intégration pour assimiler le savoir-faire et le mode de fonctionnement de l’entreprise sera assurée au Siège et sur le terrain (interventions en binôme). Le candidat pourra également bénéficier de formations extérieures en hydraulique et en soft automates (Siemens, Schneider).

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac+2 minimum validé (BTS MAI, CRSA, CIRA , DUT etc.) et justifiez d’une expérience précédente réussie de 3 ans minimum en SAV ou maintenance au sein d’un environnement industriel exigeant.

Vous disposez de compétences en hydraulique, automatisme et informatique industrielle ainsi que de connaissances de base en mécanique et électricité.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à établir de bons diagnostics pour rapidement identifier les bonnes solutions.
Vous faites preuve d’ouverture d’esprit, d’écoute et de souplesse pour comprendre les problématiques de vos clients et vous positionnez en apporteur de solution.
Vos compétences pédagogiques vous permettent d’assurer la formation des équipes clients.
Votre sens du résultat, du service client, de la planification et de l’organisation du travail sont les clés de votre réussite.

Ces postes nécessitent des déplacements à hauteur de 50% en France et à l’international, par conséquent vos disposez d’un Anglais professionnel qui vous permet d’échanger lors de ces déplacements.

Rémunération selon le profil.

Pour faire la différence, www.springfrance.com !