Téléconseiller (H/F)

Nous sommes à la recherche de Chargés de clientèle (H/F) pour une grande entreprise de vente en ligne située à la Plaine Saint Denis.

Contrat : Intérim de 6 mois, potentiellement renouvelable
Salaire : 2000€ brut/mois
Horaires : 9h-18h du lundi au vendredi + possibilité de travailler le samedi (si volontaire)
Date de prise de poste : le 2 Septmebre 2019

Votre rôle est d’accompagner les clients du site internet dans leurs démarches.
Principalement de l’appel entrant et des e-mail entrants, nous recherchons une personne ayant minimum 2ans d’expériences dans le domaine.
Les missions principales sont :
- Comprendre et répondre aux demandes des membres par mail et par téléphone (50-50%)
- Gérer un volume de requêtes 
- Participer à l'identification des anomalies de fonctionnement relevées par les membres 
- Communiquer en interne avec les départements concernés 

Si le poste vous intéresse, merci postuler rapidement !