Téléconseiller H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un groupe d'assurance, un téléconseiller H/F en CDI


Rattaché(e) au directeur de plateau, vous devez prendre en charge les appels entrants des clients et des prospects de l'agence. A ce titre, vos missions seront les suivantes :


·        Traiter les appels entrants
·        Gestion du chat interne
·        Conseiller les clients sur le suivi de leurs dossiers et sur toute autre question liée aux produits traités par la structure
·        Redirection des appels vers les services adéquats


Vous êtes issue d’une formation Bac +2 au minimum dans le milieu des assurances ou des télécommunications. Vous avez une première expérience similaire conséquente. Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle au téléphone et faites preuve d’autonomie.


Vous avez une bonne élocution, êtes dynamique et faites preuve de réactivité.


Pour faire la différence : www.springfrance.com ! 

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