TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE CLIENT H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, industrie leader européen dans son secteur, un Technicien Support Technique Client H/F en CDI en Seine Maritime (76).


Rattaché(e) au Responsable ADV, vous avez en charge les missions suivantes :

- Définition, validation du besoin client sur la pose des produits, solution technique 

- Formation des clients au montage des produits

- Gestion des litiges clients

- Identification des non conformités détectées chez les clients

- Réalisation des expertises techniques, formations internes

- Référent interne pour la partie technique, aide à l’élaboration des catalogues de produits

- Mise à jour des fiches techniques et des notices.

- Développement des produits


Profil recherché :

De formation supérieure technique (mécanique, CPI, électrique…), vous justifiez d'au minimum de 3 ans d’expérience en assistance technique. Vous avez des connaissances en dessin (à l’aise avec les perspectives), en électricité / programmation auto et en mécanique.

Vous avez un bon niveau d’anglais afin de gérer les relations internes et externes avec vos interlocuteurs. Vous êtes rigoureux, pédagogue et doté d’un bon relationnel.

Vous maîtrisez l’outil Adobe Illustrator


Si ce poste vous intéresse, n’hésitez pas à postuler en direct.


Pour faire la différence : : www.springfrance.com !