Technicien support systèmes & réseaux (H/F)

  • Date de publication
    2018-08-27T07:46:03
  • Localisation
    Paris, Paris
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    25000 € - 29000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, une association spécialisée dans la santé humaine et l’action sociale, un Technicien support systèmes & réseaux (H/F).

Mission :

Intégré à l’équipe DSI du Siège de l’Association, vous êtes rattaché au Directeur des Systèmes d’Information. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes :
- Prendre les appels, qualifier des incidents et assurer le suivi des tickets (GLPI). 
- Faire de l’assistance et du support de niveau 1, dont quelques incidents de niveau 2. 
- Gérer des comptes Active Directory + emails, accéder aux systèmes fichiers, aux applications, aux systèmes d’impression. 
- Résoudre des incidents en prise en main à distance.
- Aider et conseiller les utilisateurs, réaliser des documentations. 
- Participer à l’amélioration des procédures de la DSI. 
- Gérer et suivre des commandes de matériel. 
- Faire la gestion de parc, l’installation/la configuration de logiciels, des machines, des réseaux LAN/WAN et du wifi. 
- Participer ponctuellement aux projets d’évolution d’infrastructures techniques et fonctionnels.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en IDF, partie nord de la France et Bretagne.  

Environnement technique :

Parc informatique de 500 machines réparties sur 35 sites distants. L’infrastructure SI est composée de 40 Serveurs virtualisés et d’un environnement de stockage et sauvegarde (baie SAN). 
Environnement utilisateur basé sur bureaux virtuels Citrix Xenapp/Windows 2012. Postes utilisateurs : Win XP, 7, 10 et terminaux Wyse. 
Les différents sites sont reliés par un réseau VPN MPLS.

Profil recherché :

- Avoir un diplôme Bac+2 minimum dans le domaine informatique
- Une première expérience concluante sur un poste similaire est souhaitée
- Maitrise des environnements Windows bureautiques (XP à 10), réseaux Ethernet, Active Directory, Impressions réseaux. 
- Capacité à comprendre rapidement un environnement technique complexe. 
- Dynamique et rigoureux, vous avez le goût des responsabilités et de l’autonomie

Durée de mission : 6 mois
Démarrage : dès-que-possible
Lieu : Paris (75)

Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Pour faire la différence : www.springfrance.com !