Technicien support proximité IT (H/F)

  • Date de publication
    2019-11-06T07:49:01
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    25000 € - 35000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, un cabinet d’avocat international, un technicien support proximité (F/H).


Missions :


  • Gérer le parc informatique (iPhones /ordinateurs portables & fixes).
  • Fournir un support garantissant l'installation et le déploiement du matériel informatique sur site.
  • Veiller à la mise à disposition des équipements pour les nouveaux arrivants, les déménagements de bureaux en interne, en liaison avec les autres services
  • Assister l'équipe internationale dans les différentes interventions locales (serveurs/routeurs, ordinateurs, etc).
  • Proposer des réponses efficaces aux besoins des utilisateurs sur les équipements : ordinateurs, portables, iPhones
  • Gérer et suivre les incidents/demandes et interventions de dépannage si nécessaire.
  • Assister, conseiller, former les utilisateurs sur les différents outils et équipements.
  • Collaborer avec les autres services pour assurer une assistance de qualité.
  • Communiquer avec l'équipe IT internationale.
  • Transmettre les besoins d'amélioration des outils et équipements.
  • Déplacements possibles au sein d’autres bureaux en Europe



Profil recherché :


  • Expérience requise : entre 0 et 2 ans
  • Connaissance en réseau TCP/IP
  • Connaissance sur Windows 10 & O365
  • BAC/BTS informatique
  • Anglais courant : Communiquer avec l'équipe internationale en anglais à l'oral et à l'écrit


Qualités personnelles :


  • Autonomie
  • Sens de l’écoute
  • Réactivité
  • Résistance au stress
  • Confidentialité
  • Adaptabilité et Flexibilité
  • Communication orale et écrite


Pour faire la différence : www.springfrance.com !