Technicien Support N1

  • Date de publication
    2018-06-19T08:52:29
  • Localisation
    Tours, Indre-Et-Loire
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles opportunités ? Spring, cabinet spécialisé en recrutement et intérim qualifié, recherche pour l'un de ses clients situés sur l'agglomération de Tours, un Technicien Support N1 (h/f).

Vous travaillez sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle vous répondez à toutes les demandes des utilisateurs.
Vos missions :
Répondre au téléphone ou mail,
Prise en charge et résolution des tickets en suivant une procédure,

Escalade des demandes au niveau 2.
 
Connaissance Techniques requises :
Windows et Linux,
Outils de supervision,
Réseaux et Bases de données.

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.
 
Une maîtrise technique de l’anglais est requise pour ce poste. 
 
Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes réactif, autonome et rigoureux ? alors cette mission est pour vous.


Si cette opportunité vous intéresse, transmettez-nous votre profil à jour, en réponse à cette offre.
Pour faire la différence : www.springfrance.com