Technicien support logiciels de caisse (H/F)

  • Date de publication
    2018-06-29T14:19:52
  • Localisation
    Le Thillay, Val-D'Oise
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    18000 € - 20000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, leader dans le domaine de la grande distribution, un Technicien support logiciels de caisse (H/F).

Au sein du service hotline du siège social de l’entreprise, vous assurez la maintenance de logiciels de caisse pour les enseignes du réseau et vos missions principales sur le poste sont les suivantes :

- Gérer les appels entrants pour la maintenance des logiciels de caisse
- Assister les utilisateurs dans leur utilisation des logiciels de caisse
- Diagnostiquer les incidents et les escalader aux niveaux supérieurs si besoin
- Intervenir de façon ponctuelle sur les différents sites en Ile-de-France

Le poste est basé au siège social de l’entreprise, des interventions sur sites sont à prévoir en voiture pour intervention, le permis B est donc obligatoire.

L’amplitude horaire est de 5 jours travaillés du lundi au samedi pour un créneau de 08h à 16h ou de 10h à 18h selon le planning d’intervention.

Profil recherché :
 
-    De formation Bac+2 minimum, en informatique, vous justifiez d’une expérience sur un poste de technicien réseaux et bureautique sur des points de vente.
-    Vous avez une bonne maîtrise des outils de ticketing et du pack Office.
-    Votre excellent relationnel, votre capacité de synthèse et votre goût pour la résolution des incidents seront vos atouts majeurs dans la réussite de cette mission.

Durée de mission : 3 mois
Démarrage : Dès que possible
Lieu : Le Thillay (95)

Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Pour faire la différence : www.springfrance.com !