Technicien support Informatique (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client situé sur Tours, un Technicien support Informatique (h/f).
 
Rattaché au sein d'un équipe support, vous serez en charge de la gestion des incidents et de leurs résolution.
 
Vos missions :
 

  • Assurer le support N2
  • Participer à la Gestion des incidents et/ou problèmes
  • Réaliser des analyses détaillées des incidents
  • Création et mise à jour de documentations
  • Participation à l’amélioration de la qualité de service
  • Suivi des KPI et garant de l'atteinte des objectifs
  • Management de l'équipe



Compétences souhaitées :
  • Poste de travail (Physique ou Virtuel)
  • Active Directory (Services d’annuaire, GPO, …)
  • Applications (métier ou non)
  • Messagerie (Exchange, O365)
  • Connectivité (réseau, WiFi, VPN, IP Com…)
  • Virtualisation (VMWare, Citrix)
  • Mobilité (Smartphone, Tablette…) 



Votre profil :

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez idéalement d’une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire en tant que Technicien support.
 
Vous êtes rigoureux, communicant et appréciez le travail en équipe.
 


Merci de nous transmettre votre candidature
Cabinet SPRING à Tours : Votre contact Morgane SIGNORET
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com

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