Technicien Support Informatique (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring Rouen, réseau dédié au recrutement et à l’intérim spécialisé des Cadres et Techniciens, recrute, pour son client, un Technicien support utilisateur H/F pour une mission de 4 mois en vu d'un CDI sur Le Havre (76).


Vos missions consistent à :

  • Enregistrer les demandes sur l’outil de gestion de parc ;
  • Résoudre des incidents de niveau 1 ;
  • Intervenir en maintenance, diagnostic, dépannage et assistance auprès des utilisateurs ;
  • Suivre et relancer les dossiers routés et/ou escaladés ;
  • Clôturer l’ensemble des dossiers traités ;



Profil recherché : 
De formation supérieure de type Bac+2 en informatique, vous justifiez idéalement d’au minimum d'une expérience de 2 ans en tant que Technicien support, l’administration, l’exploitation et la maintenance de parcs micro-informatiques.
Vous utilisez couramment les outils de gestion de parc, les outils de télémaintenance et de supervision. L'environnement est souvent Office 365.


Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites avant tout preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur.
Votre dynamisme, votre aisance/bonne communication et votre sens du service client seront de réels atouts dans ce poste.


Si ce poste vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.
Pour faire la différence : : www.springfrance.com !