A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client, un Technicien support (F/H) en CDI.
Présentation :Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support H/F en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes).
Votre mission :En une phrase, assurer la maintenance de nos solutions logicielles et matérielles et accompagner le client vers sa satisfaction.En un peu plus qu'une phrase :
- Conseiller, accompagner et orienter les clients avec assertivité en apportant des réponses à leurs besoins.
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel.
- Maintenir des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place.
Profil Recherché :Vous êtes technicien(ne) système et réseaux, ou technicien support passionné d'informatique, avec un sens élevé de la satisfaction client.De nature curieuse, vos compétences sont à la hauteur de l’utilisation de nos technologies Full Microsoft :Serveur : Microsoft Windows Server 2008/2012/2016, Microsoft Exchange 2010/2016, Microsoft SQL Server, gestionnaire Hyper-V, TSE, serveur d’impression, sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...)