Technicien Support Informatique (H/F)

  • Date de publication
    2020-03-04T09:05:18
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

Technicien Support informatique, réseaux et télécom (H/F)


A la recherche de nouvelles opportunités ?

Spring, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour son client un Technicien Support Informatique, réseaux et télécom H/F basé à Ecully (69).


Missions

Vous intégrerez une équipe dynamique et en croissance.


  Gestion des incidents et demandes support

-    Établir un diagnostic.

-    Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients : relancer les partenaires et maintenir un bon niveau d’information client de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket.

-     Traiter tous types d’incidents, simples comme complexes.

-     Gestion et traitement des demandes techniques clients.


 Intervention sur site

-      Intervention ponctuelle chez nos clients pour de la résolution d’incident non solutionnable à distance


  Administration des équipements :

-      Configurer les équipements et matériel en atelier conformément aux ordres de travaux.

-      Suivi et gestion de l’informatique interne

Formation

Une formation interne et externe en téléphonie sera assurée.


Le savoir-être est déterminant :

  • Vous êtes rigoureux, curieux et autonome,
  •  Vous avez un bon sens de la communication
  • Vous savez vous adaptez rapidement à un nouvel environnement de travail.


Type d'emploi : CDI

Salaire : à définir

Avantages : Prime, Véhicule de service, Mutuelle, Tickets restaurant.


Profil recherché/ Aptitudes professionnelles :

       Vous justifiez d’un Bac + 2/3 en informatique, réseaux ou télécom. Vous avez de bonnes connaissances en informatiques et en réseaux.


Pour faire la différence : www.springfrance.com !