Technicien support bilingue allemand F/H

  • Date de publication
    2019-11-27T10:17:18
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    24000 € - 30000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client, un Technicien support bilingue allemand F/H en CDI


Présentation 


Au sein d’une équipe Hotline composée de 3 personnes, vous serez chargé de :

Assister l’ingénieur commercial pour la mise en place des nouveaux partenaires ;

Former les équipes techniques des partenaires sur nos produits ;

Traiter les appels et demandes clients en s’assurant de l’accomplissement et de la pertinence des actions effectuées ;

Assister les partenaires et clients finaux sur le paramétrage de leurs sauvegardes ;

Analyser les différentes problématiques et trouver les solutions adaptées ;

Superviser les sauvegardes afin de pallier aux éventuels incidents de façon pro-active 



Profil recherché :


De formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous présentez idéalement une expérience de 2 ans minimum dans la fonction “support”. Vous êtes bilingue en langue allemande. Vous connaissez LINUX, WINDOWS, et PostgreSQL


Pour faire la différence : www.springfrance.com !