TECHNICIEN SUPPORT ASSISTANCE AUX UTILISATEURS (H/F)

  • Date de publication
    2019-03-20T15:19:25
  • Localisation
    Colmar, Haut-Rhin
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    1900 € - 2000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des systèmes d’information, un 

TECHNICIEN SUPPORT ASSISTANCE AUX UTILISATEURS (H/F)
 
Dans le cadre de l’accompagnement des utilisateurs dans le déploiement du progiciel entreprise,
(plus de 60 000 utilisateurs en France), et rattaché aux équipes support, vous diagnostiquez, traitez, suivez et résolvez les demandes clients par le biais de la télémaintenance. Vous pilotez les réponses vis-à-vis de nos clients en assurant la liaison entre le client et les services internes tout en prenant en compte le degré d’urgence nécessaire.
 
Profil recherché :
- De niveau de formation BAC+2 ou équivalent
- Connaissance Windows
- SQL (Oracle et/ou PostgreSQL)
 
Doté d’un bon relationnel et d’une grande qualité d’écoute, vous faites preuve d’esprit de synthèse, d’organisation et d’analyse,
 
Nous vous proposons un environnement de travail agréable, avec une souplesse d’organisation du travail.
 
Ce poste est un intérim d’environ 12 mois, sur la région de Colmar (68).
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com !