Technicien Support Après-Vente (h/f)

  • Date de publication
    2022-05-06T12:41:13
  • Domaine d'activité
    Industrie
  • Type de contrat
    Intérim
  • Localisation
    Colomiers, Haute-Garonne
  • Référence
    15617466
  • Début de contrat
  • Rémunération
    26000 € - 30000 €

Votre mission


A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? 
 
Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche pour son client, groupe majeur de l’industrie aéronautique, un Technicien Support Après-vente H/F pour une mission d’intérim d’une durée de 3 mois renouvelable.


Rattaché au Responsable du service des pièces de rechanges neuves,


 • Vous assurez le support après-vente auprès des clients. Cela inclut la coordination logistique autour des AOG (Aircraft On Ground), le support aux compagnies aériennes et aux MRO, la saisie des ordres de vente, la saisie des demandes de cotations ;
 • Vous êtes acteur pour la résolution des problématiques clients en les mettant en contact avec les services compétents ;
 • Vous assurez une communication proactive et vous êtes garant(e) de la satisfaction client ;
 • Vous gérez les éventuels litiges de livraison et de facturation en premier niveau. 
 

Votre profil


De formation initiale Bac +2 Administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle réussie en support client ou en gestion de compte client dans un milieu après-vente ou support logistique de préférence dans le secteur aéronautique.
Vous avez une aisance relationnelle et une forte sensibilité à la satisfaction client.
Réactivité, ténacité, rigueur, autonomie, intégrité et travail en équipe sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Anglais courant exigé (lu, écrit, parlé) + Autre langue appréciée (parlée) : Italien, Russe, Allemand, Portugais…
Maîtrise du Pack Office, notamment Access & Power Pivot. Connaissance SAP ou système équivalent.
Horaires journée (7H-15H15) ou équipe en fonction des besoins de l’activité.
Mission 3 mois renouvelable
Site de Toulouse

A propos de nous

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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