Technicien Service client H/F

  • Date de publication
    2018-06-25T12:14:59
  • Localisation
    Nanterre
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    36000 € - 45000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? SPRING, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client un Technicien Service Client H/F.

Vous accompagnerez les clients sur leur site de production. Votre Mission étant de garantir un fonctionnement optimal des machines, être garant de la qualité de service ainsi que d'assister les clients afin qu'ils obtiennent la meilleure qualité d'impression de leurs machines. 

Pour cela, vos missions sont: 

- Support téléphonique auprès des clients sur les machines d'imprimerie (Électrophotographie ainsi que technologie de jet d'encre)
- Intervenir, planifier les maintenances préventives et curatives sur les sites des clients pour assurer le fonctionnement des machines
- Superviser et planifier les installations des machines jusqu'à la mise en route des machines 
- Support technique aux équipes opérationnelles 

De formation (Bac +3) ou équivalente dans le domaine technique, vous disposez de quelques années d'expériences sur de la maintenance de machines industrielles, dans l'industrie de l'imprimerie ou encore l'ingénierie. 
Vous êtes orienté client, pragmatique, autonome. Vous savez vous adapter à différents environnements. 

Vous êtes bilingues anglais.

Vous avez une bonne connaissance de l'univers IT (hard et software) ainsi qu'une sensibilité des univers suivants: 
- imprimantes à jet d'encre ainsi que les technologies d'impression electrophotographie
- Le software et hardware des machines d'impression digital
- Matériel de finition dans l'industrie de l'imprimerie
- Procédés d'impression et de graphisme
- Logiciels de prépresse : adobe creative suite CS5