Technicien reseau télécom (H/F)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé en recrute pour son client, un Technicien réseau Télécom (H/F).


Notre client est Opérateur Télécoms et Intégrateur de solutions de communications IP, pour les petites et

moyennes entreprises du secteur Ile de France et de plus en plus en région.

 

Cette entreprise propose une solution globale de téléphonie et d’accès Internet pour répondre aux besoins des

entreprises : intégration de système de téléphonie fixe, IPBX et hébergés, programmation et

maintenance des équipements, fourniture et supervision de liaisons internet haut débit. Leur valeur

ajoutée : des offres sur-mesure, une équipe réactive, une proximité avec leurs clients. La satisfaction est

leur objectif n°1.

 

Missions :

 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur Technique. Rattaché(e) à

la direction, vous assurerez les missions suivantes :

· Suivi et pilotage des nouveaux projets

· Coordination des équipes internes et des intervenants externes (DSI, opérateurs, sociétés de

services)

· Communication avec le client (planning, interventions sur site, support/assistance)

· Prise en charge, suivi et résolution des incidents et demandes de services

· Support de proximité et interventions sur site en cas de dysfonctionnements

· Préparation des équipements à distance et installation sur site avec l’équipe technique

· Traitement et suivi des SAV

· Production de documentations et livrables

· Respect des procédures internes d’exploitation et des engagements contractuels

· Formation et transfert de compétences

 

 

Profil :

 

Issu(e) d’une formation Bac + 2 à Bac + 5 en Réseaux et/ou Télécoms, vous justifiez d’une expérience

de plus de 5 années dans la gestion de projets. Une connaissance des environnements Debian et

Microsoft, ainsi que des spécificités du marché des opérateurs serait un atout indéniable.

 

· Doté(e) d’un bon relationnel et de qualités en communication, vous êtes reconnu(e) pour votre

goût prononcé pour le travail d’équipe.

· Vous disposez d’un bon niveau d’expression orale et écrite, et parlez l’anglais (technique).

· Méthodique, rigoureux et autonome, vous disposez d’un bon esprit d’analyse, vous avez le sens

du service et de la satisfaction client.

 

Rémunération : fixe + variable, mutuelle et prévoyance.

Véhicule de société.


Pour faire la différence : www.springfrance.com !