Technicien Qualité Client automobile (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?


Spring, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recrute pour son client un Technicien qualité client automobile H/F


Le technicien qualité est garant du respect des normes de fabrication des véhicules
Responsable du niveau de qualité des lignes de production, il s’assure du respect des normes de fabrication des véhicules, du respect des consignes de sécurité et réalise des contrôles sur les produits




Vos missions :

-      Etre l’interlocuteur privilégié des clients

-      Encadrer les audits et visites client

-      Analyser les modes de défaillance

-      Elaborer les plans d’action sous format 8D

-      Suivre les coûts de facturation client

-      Répondre au client dans les délais imposés

-      Avoir un rôle « vision client » en interne

-      Mettre en place des groupes de travail autour des modes de défaillance

-      Déployer des sécurisations

-      Avoir une liste de KPI à tenir (satisfaction client, nombre d’incident, PPM, IPB, Ranking, Coûts de non qualité)

-      Répondre et reporter au RQ usine




Profil recherché :
Savoir faire :


·        Connaissance de l'automobile (Client PSA RENAULT)
·        Connaissance confirmée des outils qualité : 5WHY, 8D, Hishikawa, QRQC
·        Connaissance des outils informatiques standards
·        Connaissance Portail GQE (RSA) et Amadeus (PSA)
·        Connaissance des Normes IATF, Soudure, SHC, QSB+
·        Connaissance anglais COURANT PARLE ET LU
·        Connaissance techniques : Mécanique, Process, Assemblage
·        Capable de prendre des décisions/ risques
 
Savoir être


·  Résistant à la pression client / Interne
·  Relationnel irréprochable
·  Autonome
·  Rigoureux , tempéré, organisé
·  Acteur de changement, et force de proposition
·  Rigueur, méthode, réactivité, capacité d’écoute






Poste en CDI sur ARRAS


Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Offres similaires