Technicien informatique N+1 (H/F)

  • Date de publication
    2019-01-14T11:34:07
  • Localisation
    Schiltigheim, Bas-Rhin
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    21000 € - 22000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client dans le cadre d'une mission de travail temporaire un Technicien informatique N+1 H/F
 
Détail de la Mission :
- Support de proximité sur site au sein des collèges du département 67
- Traitement des incidents et demandes au travers d’un outil de ticketing : Suivi & résolution des dossiers
- Support téléphonique, prise en main à distance, 
- Intervention physique sur les équipements utilisateurs et d’infrastructures (serveur, switch).
- Déploiement de matériels dans les collèges.
- Travail en équipe et sous la responsabilité d’un coordinateur.
 
Profil recherché :
- De formation Bac+2 dans le domaine informatique
- Expérience de deux années dans le domaine du support infrastructure informatique
- Connaissance dans le dépannage du matériel, des logiciels, et des problèmes de système d’exploitation et leur résolution.
- Connaissance et expérience des outils de ticketing.
- Connaissance de base des configurations et des concepts LAN et WAN de l'entreprise.
- Administration de base de Windows O/S
- Capacité à résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux en utilisant de bonnes techniques de raisonnement et le suivi de procédures.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale avec les clients et la direction.
- Capacité à travailler dans des délais et à accomplir les tâches dans les temps
- Bonne compétence de gestion client,
- Capacité d'interagir et de travailler en équipe et avec les clients.
 
 Pour faire la différence : www.springfrance.com !