Technicien Informatique Confirmé (H/F)

  • Date de publication
    2019-01-16T13:24:42
  • Localisation
    Chilly Mazarin, Essonne
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    30 000,00 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client un technicien informatique expérimenté (H/F) : 

- Anglais opérationnel (capable de converser avec un interlocuteur anglophone)
- Expérience requise :
o Connaissance hardware et des environnements bureautiques
o Expérience en installation/configuration et support informatique
o Connaissance d’un ou plusieurs outils de ticketing (modules Incidents, Demandes et Gestion des biens)
- Tâches principales :
o Installe, configure et/ou assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques identifiés (postes de travail et périphériques associés) en environnement bureautique et/ou LabPC
o Applique les process en vigueur relatifs à la prise en charge des incidents et des demandes spécifiques LabPC (valable uniquement pour les environnements R&D)
o Teste le bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé
o Assure le traitement des demandes clients relatives à l’exécution de la prestation 
o Réalise des opérations d’asseting
o Respecte les règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe (y compris les procédures de sûreté informatique) 
o S’assure de la complétude des tickets au travers de l’outil de ticketing dans le respect des procédures en vigueur et des engagements de niveau de service
- Satisfaction client :
o Remonte à sa hiérarchie tout problème avec le client pour résolution 
o Agit comme un « ambassadeur » auprès des clients et se comporte en professionnel en toute situation

Pour faire la différence: www.springfrance.com !