Technicien Helpdesk niveau I (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles, SPRING, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client un(e) technicien(ne) support informatique Helpdesk (H/F).


Vos missions consistent:

  • Réceptionner des appels
  • Analyser, diagnostiquer et apporter des résolutions aux incidents
  • Saisir et clôturer des incidents sur un logiciel spécifique

De formation BAC +2 type BTS/DUT informatique, vous avez une expérience réussi dans le support technique et l'assistance téléphonique à distance auprès d'utilisateurs et de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels.


Pour faire la différence: www.springfrance.com !!