Technicien Helpdesk (H/F)

  • Date de publication
    2019-11-08T09:13:12
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
  • Début de contrat

Technicien Helpdesk (H/F)
 
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F)

Votre mission consiste à :

  • Prendre les appels (bonne expression orale)
  • Rédiger des tickets sur Service Now avec procédures
  • Résoudre les problèmes via le scénario d’appel établi 
Profil Recherché : 

De formation Bac + 2 type BTS/DUT informatique, vous avez une expérience réussie dans le support technique et l’assistance téléphonique à distance auprès d’utilisateurs et de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels.

Dynamique et rigoureux.

Lieu de la mission : Ile de France

Pour faire la différence : www.springfrance.com !