Technicien Helpdesk H/F

  • Date de publication
    2018-06-29T13:59:38
  • Localisation
    Entzheim, Bas-Rhin
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    20000 € - 23000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client basé à Entzheim, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission de travail temporaire.

Sous la supervision du Responsable, vous êtes en charge d'assurer les missions suivantes :
- Traitement des demandes d'assistance de niveau 1 et principalement les demandes en bureautique par des interventions auprès des utilisateurs sur le poste e travail par téléphone ou via un logiciel de prise de contrôle à distance.
- Installation des postes informatiques et téléphoniques.
- Enregistrement des interventions.
- Participation au suivi et aux évolutions des nouveaux outils.


Profil recherché :
- Vous êtes de formation Bac +2 Informatique, avec une première expérience réussite sur un poste en centre d’appels ou dans le secteur bancaire.
- Vous possédez une très bonne maîtrise du pack office 2010.
- Vous avez de l'expérience du travail en équipe. 
- Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, de l'autonomie
- Vous êtes adaptable, rigoureux et conscencieux
- Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'une faculté de communication, d'écoute et d'expression à l'écrit comme à l'oral.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !