Technicien Help Desk Niveau 2 (H/F)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client en intérim, un:

 

Technicien Help Desk Niveau 2 (H/F)

Pour une durée de 3 mois minimum


Notre client est un grand groupe français, présent sur le territoire depuis plus de 140 ans qui ne cesse de se développer. Il intervient dans la construction de barrages, d’hôtels de luxe, mais également de projets publics de grande envergure.


Au sein d’une équipe helpdesk qui est composée d’internes experts, vous êtes en charge du support informatique niveau 2, à travers le traitement des tickets escaladés ayant une certaine technicité. Vous intervenez et rappelez les utilisateurs afin de les accompagner dans la résolution de leurs incidents. Vous répondez aux sollicitations par téléphone ou par mail. Vous identifiez, diagnostiquez et résolvez les problématiques techniques ou applicatifs métiers.


Profil recherché : 

Titulaire d’un Bac ou Bac+2 minimum dans le domaine de l’informatique, vous possédez une véritable écoute active, une vraie capacité à prendre de la hauteur dans des situations complexes face aux incidents des utilisateurs tout en conservant votre rigueur de travail.

Vous êtes stimulé(e) par l’idée d’intégrer une équipe dynamique, où règne une bonne ambiance de travail, dans un environnement où vous pourrez trouver une certaine technicité ? Alors n’attendez plus et candidatez, car j’ai l’offre qu’il vous faut !


Nous vous offrons :

  • Un poste en Intérim 3 mois renouvelable
  • Une rémunération selon profil : 35h hebdomadaire
  • Une équipe de travail experte qui vous permettra de monter en compétence

Poste basé à Aix les Bains 

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !