Technicien help desk (H/F)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, Cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisé, recrute pour son client un profil de Technicien Helpdesk :

Missions :

- Prise en compte des mails des utilisateurs (pour leur besoin informatique : logiciels, matériels, accès).

- Analyse et escalade des demandes au "Niveau 1" dont les demandes de téléphonie mobiles dans des outils de saisies.

- Traitement Niveau 1 des enrôlements Airwatch (outil de messagerie sur les
téléphones portables).

Profil recherché :
 

  • Expérience en gestion administrative d'au moins 1 an et/ou en informatique junior accepté.
 
  • Bonne compréhension des organisations (groupe complexe, périmètre d'activité varié).
 
  • Bonne Qualité d'expression écrite (pas d'échanges téléphoniques avec les clients, l'activité est uniquement par mail).
 
  • Bonne organisation du temps de travail et autonomie (management à distance).

Informations complémentaires :
  • Permis de conduire.
  • Salaire brut annuel indicatif 21000 €.
  • Mission basée à 94200 Ivry-sur-Seine.
  • Condition d'exécution 35 heures - du lundi au vendredi.
  • Plage horaire 9h-17h00, du lundi au vendredi.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !