Technicien Call Center H/F en intérim

  • Date de publication
    2019-02-08T13:02:55
  • Localisation
    Montbonnot St Martin, Isère
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    28000 € - 32000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client en intérim, un:
 

Technicien Call Center H/F
En intérim
  
Au sein de la division Support Technique, vous travaillez pour le leader mondial dans les systèmes assurant la qualité, la distribution et le contrôle d’alimentations électriques.
 
Intégré(e) au support Technique niveau II, vous prenez en charge par téléphone, les problématiques clients sur :
- les onduleurs de l’ensemble de la gamme des produits monophasée et assimilés
- les logiciels de base et accessoires de communication associés sur l’ensemble de la gamme des onduleurs monophasés (1Ph)
 
Mais encore ? Votre poste consiste à gérer essentiellement :
- la substitution de matériel sous contrat
- le suivi des demandes / expéditions requises par l’équipe terrain et les commerciaux service
- le suivi des tickets et contact client associé
- les devis clients après diagnostic
 
Bonne nouvelle ! Selon votre capacité d’adaptation, les tâches et missions peuvent d’élargir !
 
Profil recherché:
Et là, à ce moment précis, vous vous dîtes : « ça m’intéresse, mais ai-je le profil pour la mission ?»
 
La réponse est OUI !
Oui, si vous avez une expérience call center ADV et une connaissance d’un ERP (Oracle, SAP, etc.)
Oui, si vous avez un très bon contact client
Oui, si vous êtes rigoureux dans le suivi des dossiers et le respect des instructions
Oui, si vous cherchez l’autonomie.
 
 
On vous en dit plus :
  • Lieu : Montbonnot (38)
  • Type de contrat : Mission d’Intérim 2 mois minimum
  • Salaire : 28 à 32 K€ annuel brut selon expérience
  • Date de début de la mission : Pour hier ;-)
 
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.
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