Technical Account Manager H/F

  • Date de publication
    2018-09-03T14:15:00
  • Localisation
    Poitiers, Vienne
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    32000 € - 48000 €

 
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring France, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client situé à Poitiers (86), entreprise spécialisée dans l’intégration de solutions informatiques pour des clients internationaux, un Technical Account Manager H/F.
 
Rattaché au Directeur des opérations, vous réalisez des missions de suivi technique de livraison des services pour les clients. A ce titre vos missions principales sont :

  • Management de la relation client : gestion et priorisation des tickets d’exploitations sous sa responsabilité, accompagnement des équipes exploitations.
  • Piloter l’infrastructure du client : Gestion des demandes, mise à jour de la documentations, identification besoin client.
  • Reporting Client : Suivi et avancement de la demande client, synthétisation et analyse auprès des clients
  • Accompagnement et support des équipes techniques.
 
 
Profil recherché :
De formation supérieure Bac+2 en informatique, vous justifiez au moins 5 ans dans un service informatique de grande entreprise ou de fournisseurs de services. La maîtrise de l’anglais est impérative
Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, vous êtes doté d’un bon relationnel et maîtrisez les techniques de résolution de problème.
 
Poste en CDI, rémunération selon profil.
 
Postulez en ligne en joignant votre CV&lettre dans un même document à l’attention de Romain Lebeau, bureau Spring Poitiers, en précisant la réf. 0014956.
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com !