Responsable SAV (h/f)

  • Date de publication
    2022-05-18T05:49:18
  • Domaine d'activité
    Industrie
  • Type de contrat
    CDI
  • Localisation
    Nice, Alpes-Maritimes
  • Référence
    15444578
  • Début de contrat
  • Rémunération
    34000 € - 37000 €

Votre mission


A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client CHUBB FRANCE un(e) Responsable SAV sur Nice.


Chubb Delta compte parmi les leaders français en sûreté et sécurité électronique et emploie 900 collaborateurs. Nous commercialisons en BtoB des solutions de vidéosurveillance, détection Intrusion, contrôle d’accès, supervision, télésurveillance ainsi que l’offre de maintenance associée aux installations.


Nous recherchons un(e) Responsable de Service Après-Vente pour notre agence de Sophia-Antipolis (06)
 
Reportant au Responsable technique de l’agence, vous prenez la responsabilité de l’activité maintenance de l’agence : visites d’entretien et de vérification, dépannages, petits travaux.
Périmètre du poste : 83,06 et Monaco.
Finalité du poste : piloter la performance de l’activité Maintenance
A ce titre, vous serez amené(e) à :
-         Manager une équipe de 9 personnes : inspecteurs techniques et techniciens.
-         Superviser l’atteinte des objectifs du service en termes de résultats : productivité (nombre de visites par jour), chiffre d’affaires petits travaux et satisfaction clients,
-         Piloter l’activité opérationnelle maintenance et petits travaux : coordonner et s’assurer de la bonne planification des visites de maintenance préventive,
-         Organiser la gestion du budget alloué en suivant les indicateurs et en optimisant les résultats sans transiger sur la qualité,
-         Gérer les stocks, les pièces détachées et les équipements (de sécurité, outillages …),
-         Garantir le développement du parc de maintenance : pérennité, évolution et accroissement, en lien avec le département commercial, assurer des rendez-vous clients.
-         Vous assurer du déploiement et du suivi des processus à travers les outils ainsi que la promotion de l’amélioration continue
-         Appliquer et faire appliquer les procédures qualité et sécurité et animez la politique sécurité de l'entreprise.
 

Votre profil


De formation technique (domotique/électrotechnique/électronique/maintenance …), vous avez une expérience de 6 ans minimum en management dans le domaine du courant faible, idéalement en sécurité électronique.
Pack office, Excel indispensables
Leadership, orientation clients/résultats, capacité d’analyse et force de proposition seront vos principaux atouts pour ce poste.
Conditions du poste :
Ce poste est basé à l’agence de Sophia Antipolis et couvre les départements 83 ,06 et Monaco.
Rémunération : fixe sur 12 mois + variable + participation + véhicule de service ou de fonction au choix + panier repas
Avantages : pc, smartphone, RTT, mutuelle
Dans le cadre de notre politique d’inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste.
Chubb Delta possède une culture d’entreprise et des valeurs fortes. Le Groupe offre de nombreuses opportunités de mobilité et d’évolutions.


Pour faire la différence www.springfrance.com !

A propos de nous

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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