RESPONSABLE PIÈCES ET SERVICES GRANDS COMPTES H/F

  • Date de publication
    2018-11-08T14:36:32
  • Localisation
    Evry, Essonne
  • Domaine d'activité
    Supply Chain & Logistique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    40000 € - 55000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? SPRING, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client basé à EVRY (91), dans le cadre d’un CDI, un : 

RESPONSABLE PIÈCES ET SERVICES GRANDS COMPTES H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le suivi de la relation « pièces et services » avec les clients grands comptes. 

Vos principales missions seront : 
 
•    Consolidation des résultats avec les éléments QCD (Qualité, Coût, Délai) : Suivi du tableau de bord Grands Comptes Pièces et Services et définition des actions correctrices si nécessaires,
•    Participation à la définition stratégique pièces détachées avec le département PRA (proposition d’actions spécifiques Grands Comptes),
•    Assurer la coordination / l’information avec le service VN Grands Comptes,
•    Animation de l’équipe après-vente Grands Comptes,
•    Résolution de problèmes bloquants avec les interlocuteurs suivants : Clients Grands Comptes, réseau des réparateurs agréés MAN ainsi qu'avec le délégué technique Grands Comptes et le Délégué Pièces Grands Comptes,
•    Assurer le suivi de la relation « Pièces et Services » avec les clients Grands comptes,
•    Animation de l’équipe via une implication terrain,
•    S’assurer des liens créés entre les interlocuteurs terrain.


Profil recherché :
Doté d’au moins 5 ans d’expériences dans le secteur des véhicules industriels, vos connaissances du marché Pièces et Services de véhicules industriels vous permettent de prendre la pleine mesure du poste. 
Vos capacités de négociations dans des situations complexes avec de multiples interlocuteurs, vos capacités de prise de décisions et votre capacité à manager une équipe de 3 à 4 personnes vous permettent de faire preuve de leadership et d’assurer une bonne cohésion d’équipe.
Pour les échanges avec des interlocuteurs de tout horizon, un niveau d’anglais courant/technique est impératif pour le poste. La maitrise de l’Allemand est également un plus.

Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à postuler directement sur notre site.
Poste à pourvoir en CDI. Rémunération : 40-55K€. 
Pour faire la différence : www.springfrance.com