responsable pièces de rechanges

  • Date de publication
    2018-06-18T13:53:34
  • Localisation
    Hesingue, Haut-Rhin
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recrute, pour son client basé dans la région de Saint-Louis :
 
Un Responsable Pièces de Rechange H/F
 
Missions :

  • Vous managez l’équipe en charge de l’activité pièces de rechange
  • Vous assurez la coordination et le suivi commercial des offres et des commandes des pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites 
  • Vous coordonnez l’exécution des commandes de pièces de rechange ainsi que les contrats de distribution (suivre les commandes, assurer une communication régulière avec les clients et nos Business Center,  suivre la satisfaction client etc.)
  • Vous faites l’interface avec le service Facturation & Logistique 
  • Vous identifiez les risques potentiels avant expédition, suivez les dossiers après expédition et communiquez avec le client en cas de problème (douane etc.)
  • Vous suivez et mettez à jour les indicateurs du service 
  • Vous êtes amené à collecter la documentation technique et à saisir des commandes ;
Profil :
Poste pouvant évoluer vers un poste de responsable de service, vous avez une formation technique de type BAC +2, vous avez minimum 2 années d’expérience au sein d’un service client issu du secteur industriel. Une expérience en management est un plus. Vous parlez un anglais courant. Vous êtes très organisé et rigoureux, vous êtes un bon communicant, et vous faites preuve de patience et d’écoute ; vous êtes réceptif, vous avez une très bonne gestion des processus de travail et vous gérez de manière autonome votre travail.