Responsable Opérationnel (H/F)

  • Date de publication
    2022-01-19T02:17:26
  • Localisation
    Chalon Sur Saone, Saône-Et-Loire
  • Domaine d'activité
    Bâtiment - Travaux publics - Architecture - Immobilier
  • Type de contrat
    CDI
  • Référence
    15444675
  • Début de contrat
  • Rémunération
    30000 € - 38000 €

Votre mission


 
A la recherche de nouvelles affinités, Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, une société spécialisée dans la gestion des assurances :
 
Un Responsable Opérationnel H/F
Poste à pourvoir en CDI, basé à Chalon sur Saône (71)
 
Missions :
Vous êtes le garant de la qualité de la relation client sur votre projet en vous assurant de l’atteinte des objectifs fixés conjointement par la direction de comptes et la direction de production en réponse aux attentes du client donneur d’ordre.
 
Vous managez, animez une équipe de superviseurs et développez les compétences de vos équipes, et vous pouvez également être amené à gérer les fonctions de supports production.
Vous analysez les résultats du projet et définissez les plans d’actions nécessaires, et êtes le garant du respect des processus et normes qualité sur votre projet.
 
Vous animez et fidélisez votre équipe, en relayant la stratégie de l’entreprise auprès de vos collaborateurs et vous leur communiquer l’ensemble des objectifs du projet.
Vous évaluez les collaborateurs en définissant leurs axes de développement et en identifiant les besoins en formation. 

Votre profil


Profil :
Titulaire d’une formation Bac +2 minimum, vous possédez une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une plateforme téléphonique ou sur la gestion d’un centre de profit.
Vous avez une expérience significative dans la gestion et vous possédez de solides capacités d’analyse et vous maitrisez les outils bureautiques.
 
Au-delà de vos compétences techniques, c’est votre rigueur et votre goût du challenge qui feront de vous le candidat idéal pour ce poste.
 
 
Pour faire la différence www.springfrance.com

A propos de nous

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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