RESPONSABLE GRANDS COMPTES APRES-VENTES H/F

  • Date de publication
    2018-07-11T13:59:15
  • Localisation
    Beaune, Côte-D'Or
  • Domaine d'activité
    Commercial & Marketing
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    40000 € - 50000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client concepteur et fabricant de solutions logistiques pour les centres de distributions un : 
RESPONSABLE GRANDS COMPTES APRES-VENTES H/F
Poste en CDI basé à BEAUNE (21)


Votre mission
Rattaché au Responsable du pôle maintenance, vous avez en charge le suivi de la bonne exécution opérationnelle et commerciale des contrats de maintenance et de la satisfaction de clients stratégiques et grands comptes.
En étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise, vous assumez la gestion et le pilotage de vos contrats dans un souci permanent d’amélioration et de satisfaction de vos clients. Vous contribuez ainsi au développement du chiffre d’affaire de l’activité par l’amélioration des résultats de ces contrats et le développement de nouvelles prestations.
Vos principales missions sont :

  • Evaluer et analyser les enjeux et les opportunités du portefeuille de clients confié.
  • S’assurer du déploiement des engagements contractuels signés
  • Réaliser un reporting des indicateurs de satisfaction de votre portefeuille de clients
  • Identifier les axes d’améliorations de la qualité de la prestation et de la satisfaction client et mobiliser les ressources internes en mettant en place des plans d’actions en mode projet avec les responsables des services concernés
Profil Recherché :  
De formation technique avec une expérience commerciale d’au moins 5 ans dans de suivi après-vente de grands comptes industriels ou de formation commerciale avec une bonne connaissance du secteur industriel et de la gestion de projets techniques.
Vous maitrisez l’anglais et l’écrit et à l’orale. Déplacements réguliers à prévoir sur la France et ponctuellement à l’étranger.
Contrat CDI. Rémunération fixe attractive + variable sur objectif.
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler directement sur notre site.
Pour faire la différence : www.springfrance.com !