Responsable Exploitation (H/F)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
SPRING, cabinet de conseil en recrutement spécialisé recrute pour son client, entreprise du secteur médical de renommée, située dans le 77 proche 94, un Responsable Exploitation H/F en CDI immédiatement.

Reportant directement au Directeur Exploitation, vous êtes responsable de votre agence de rattachement, et êtes partie prenante du bon développement du chiffre d’affaires et de la marge de par votre management auprès des équipes dont vous avez la charge.
Vous devez gérer et optimiser l’organisation logistique de l’agence afin d’assurer le service clients tant externe qu’en interne et ainsi garantir la qualité de la prestation et la sécurité des biens et des personnes.
Vous assurez cette fonction dans le respect de la politique de l’entreprise et des procédures définies dans une logique de qualité, de rentabilité tout en rationalisant les coûts et, êtes le garant du bon climat social du site.

Les missions du responsable logistique au quotidien sont les suivantes (liste non-exhaustive) :

  • Manager les collaborateurs sous votre responsabilité hiérarchique (équipes dédiées à la prestation : équipe médico technique, paramédicales, exploitation),
  • Animer l’équipe au quotidien : motivation, communication, réunions d’équipes, suivi des activités, acteur dans les procédures disciplinaires en lien avec la DRH, 
  • Gérer les compétences individuelles et collectives : recrutement, intégration, formation, évaluation, accompagnement, gestion de carrières,
  • Veiller à la prise en charge et au traitement de toutes les demandes clients et/ou litiges en relation avec le CRCP en organisant toutes les activités logistiques
  • Garantir la bonne application de l’organisation logistique et de la qualité de service sous la supervision et les directives de la Direction,
  • Garantir la synchronisation et la transmission des informations avec le Centre de Relation Client / Patient et les services supports siège,
  • Garantir la bonne application des obligations légales (BPDO…), l’organisation agence conforme aux exigences réglementaires (ARS, CPAM…) en étroite collaboration avec les Pharmaciens BPDO et la qualité,
  • Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques, des groupements, des comptes clés, participation aux réunions clients … et instances réglementaires,
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes : garantir l’entretien et le bon état de fonctionnement des outils, installations et locaux, flotte de véhicules, dans un souci de d’hygiène, de sécurité et de bonnes conditions de travail.
Profil Recherché :
De formation Bac+2 minimum en Logistique et/ou Supply Chain, ou en management, vous disposez d’une expérience managériale d’au grand minimum 5 ans, idéalement dans l’univers de la prestation de services incluant des flux logistiques.
Vous avez l’habitude d’échanger avec des interlocuteurs externes et internes, et avez un excellent relationnel.
Vous savez gérer un compte d’exploitation, et savez prendre en charge la responsabilité d’un centre de profits.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, dynamique et disposant avant tout de l’esprit d’équipe.
Vous êtes très à l’aise avec le pack Office (Excel principalement), et le logiciel SAP.

Ce poste vous intéresse ? N’hésitez plus, postulez !
Pour faire la différence : www.springfrance.com