Responsable Exploitation Commercial (F/H)

  • Date de publication
    2018-06-25T11:22:17
  • Localisation
    Paris 16, Seine-Et-Marne
  • Domaine d'activité
    Supply Chain & Logistique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    38000 € - 42000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, Cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recherche pour son client, spécialiste de location de machines-outils et machines de chantiers, basé en Seine-et-Marne (proche Roissy), un(e) Responsable d’Exploitation (F/H) pour une création de poste en CDI à pourvoir immédiatement.

Vos missions :
 La mission du Responsable d’exploitation Commercial est de superviser les Responsables de Location et de conseiller le client, d’établir les offres de service et de vente, d’établir les contrats de location, de veiller à leur bonne exécution et d’enregistrer la satisfaction du client.
 
- Missions commerciales
.  Accueillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels ;
.  Établir les offres, conformément aux instructions du Responsable d’agence ;
.  Vérifier et enregistrer les commandes sur le cahier de comptoir, enregistrer également les refus de location (feuille des refus) ;
.  Établir les contrats de location conformément aux commandes et s’assurer de leur signature ;
.  Enregistrer les avenants aux contrats (intempéries, dépannages, ...) ;
.  Établir et faire signer les retours de contrats ;
.  Contrôler les données de facturation ;
.  Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation ;
.  Classer et archiver les documents ;
.  Mettre à jour les accords nationaux et régionaux ;
.  Planifier les entretiens sur chantier.
 
  Missions managériales : Former, déléguer, contrôler
 
.  Piloter l’activité du comptoir :
. Planifier le travail de ses collaborateurs, préciser leurs missions ;
. Gérer les horaires de travail et les absences (congés, heures supplémentaires, récupération, ...) ;
. Écouter, conseiller et former ses collaborateurs, les aider à résoudre leurs difficultés ;
. Définir des objectifs de progrès et motiver son équipe.
. Veiller à la bonne communication avec l’atelier et les transporteurs ;
. Gérer les relations clients et fidéliser les clients ;
. Analyser les résultats obtenus et prendre les mesures correctives nécessaires.
 
  Organiser le travail du comptoir, à savoir :
.  Organiser les tournées de livraison et de reprise des chauffeurs ;
.  Établir les commandes fournisseurs (sous-location, transport, négoce), contrôler les livraisons ;
.  Planifier les entretiens sur chantier ;
.  Gérer les commandes fournisseurs (sous-location, transport, négoce) ;
.  Participer à l’évaluation des fournisseurs ;
.  Classer et archiver les documents.
 
- Gérer le magasin et l’espace d’accueil clients
.  Assurer le réapprovisionnement des rayons ;
.  Mettre en valeur les produits et l’affichage ;
.  S’assurer de la propreté des rayons et des articles présentés ;
. S’assurer de la propreté des racks négoce et location de l’accueil.

De formation minimum Bac+2 en logistique et/ou commercial, vous justifiez d’au moins 4 années d’expériences.
Vous êtes force de proposition, très organisé et savez gérer l’imprévu. Vous justifiez idéalement d'une expérience en management significative.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI dans le 77, proche Roissy, avec des horaires Jour.
Rémunération estimée entre 38000 et 42000 bruts annuels sur 13 mois + un intéressement/participation.

Ce poste vous intéresse ? Alors n’hésitez plus, postulez !
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