Responsable de préstation

  • Date de publication
    2019-02-28T09:34:09
  • Localisation
    Martignas, Gironde
  • Domaine d'activité
    Supply Chain & Logistique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute un Responsable de Préstation (H/F) dans le cadre d’un CDI basé à Martignas (33).
 
Directement rattaché(e) au Responsable de Département, vous êtes en charge de piloter l'activité d'une prestation de services logistiques aéronautiques in situ chez un client et de gérer une équipe d'une quinzaine de personnes en qualité de référent technique, fonctionnel et hiérarchique.
En apportant rigueur, organisation et autonomie, vos missions sont les suivantes :
 

  • Relation avec l'interface client et Garant du respect des objectifs de satisfaction client au travers du respect du cahier des charges, des procédures et de la politique qualité ; participation à la négociation des contrats auprès de notre client.
 
  • Piloter et fédérer son équipe par la gestion des personnels, des compétences, de la polyvalence, de l'adaptation des ressources humaines à la charge, Mettre en œuvre les politiques définies et les décliner en plan d'actions
 
  • Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, campagne d'entretiens, développement des potentiels…)
 
  • Synthèse et remontée de l'information à la hiérarchie, tenue des tableaux indicateurs qualitatifs et quantitatifs, capacité à faire évoluer la prestation et les process par une amélioration continue.
 
  • Vecteur du développement de nos activités au travers d'une écoute de l'évolution des besoins
 
  • Capacité à élaborer des solutions techniques et à les formaliser en proposition technico-commerciales sous le contrôle du Responsable de site.
 
  • Assurer une communication efficace sur les différents axes : interne, externe, vertical et horizontal, assurer la conduite du changement et promouvoir l'esprit d'Entreprise et les valeurs du Groupe chez notre client. Veiller à la mise en œuvre et à l'application des règles de qualité, sécurité, environnement, sûreté et juridique.
 
De formation de niveau Bac + 4/5 type Ingénieur ou équivalent et avoir au minimum 3 ans d'expérience dans l'encadrement de personnel ouvrier dans une activité de service et logistique industrielle avec gestion de relations clients. Vous possédez le sens des responsabilités lié à la position de prestataire de services in situ. Vous avez une expérience managériale reconnue et indispensable pour cette fonction. Votre écoute, votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre réactivité face aux imprévus, votre adaptation aux changements sont des atouts essentiels à la réussite sur ce poste.
 
Statut Cadre
Rémunération selon profil / Pour faire la différence : www.springfrance.com