Responsable d'Agence F/H

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles, Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour l'un de ses clients, dans le secteur de la location de véhicules un Responsable d'Agence (H/F) en CDI basé à l'aéroport de Toulouse Blagnac.

En tant que Chef d'agence, vous êtes rattaché à votre Airport Manager et vous travaillez en collaboration avec vos employés.
Vos missions sont les suivantes :

  • Suivre les performances commerciales individuelles/collectives, briefing/débriefing,  définition des responsabilités au sein de l’agence et veille au respect de la hiérarchie et des directives données ;
  • Recruter, intégrer, former, identifier et évolution des potentiels, dossiers disciplinaires, planning, congés payés, entretiens annuels administration du personnel de l’agence, etc ;
  • Communiquer entre les équipes Terrain et la Direction.
  • Challenger les équipes sur les KPIs Vente, Satisfaction et Fidélisation Client et détection des dommages ; stratégie de déploiement pour les nouveaux produits et amélioration constante de la rentabilité ;
  • Analyser et prévisionner l’activité flotte, optimisation du taux d’utilisation des véhicules, suivi des véhicules immobilisés (ex : Maintenance), gestion des accessoires automobiles, atteinte des objectifs ;
  • Respecter les standards de qualité et la culture d’entreprise (horaires, uniformes, agencement, préparation de véhicules, performance, et), normes HSE ;
  • Reporting

Profil Recherché :

 Vous possédez déjà une expérience en management et de gestionnaire de centre de profit réussie et confirmée dans la vente et/ou le service client ;
- Véritable manager de terrain, vous êtes attaché à la relation client de qualité, à la réussite de votre équipe et doté d’un indéniable sens du commerce ;
- Le goût prononcé pour la « culture de résultats » et les challenges commerciaux ;
- Un fort esprit d’équipe et de leader, notamment acquis lors de vos activités extra-professionnelles (sports collectifs, voyages, associations, etc.) ;
- Niveau d’Anglais courant que vous souhaitez vivement pratiquer régulièrement  dans un cadre professionnel ;
- Stimulé par un environnement de travail exigeant, vous êtes performant en toute circonstance ;
- Capable de travailler sous forme de shift et les week-ends ;
- Permis de conduire B valide.

Pour faire la différence : www.Springfrance.com