Responsable d'agence de Service à la personne (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles? Spring, cabinet de recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, acteur du service d'aide à domicile, un:


Responsable d'agence h/f


Poste basé au Touquet (62)


Le responsable d’agence assure des missions de coordination et de management de ses équipes ainsi que de la gestion de l’agence. Il est l’ambassadeur de la marque et contribue pleinement au développement de son agence par ses actions commerciales.

  • Management : Vous organisez et coordonnez le travail de vos chargés de clientèle et garantissez le respect des procédures de gestion. En fonction du volume d'affaires, vous recruterez de nouveaux collaborateurs.
  • Gestion : Vous êtes garant de la satisfaction client et assistez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes (gestion des CDI, procédures juridiques, réclamations…) et sur les points que vous jugez nécessaires. Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional…).
  • Commercial : Vous développez le réseau de prescripteurs afin de faire connaître nos services et de faire rayonner la marque auprès des acteurs médico-sociaux de la région.



Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience réussie sur le même type de poste et vous connaissez bien le secteur de la Côte d'Opale. Si vous avez une expérience d'au minimum 3 ans dans le médico social couplée d'une expérience commerciale significative, votre profil est tout aussi pertinent!


Poste à pourvoir en CDI. Création de poste au Touquet.
Statut Cadre. Rémunération selon profil, prime, participation, voiture.


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