Responsable ADV H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? SPRING, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Team Leader Service Clients H/F en CDI sur Tours Nord.
 
Rattaché(e) au Directeur Général, vous avez la responsabilité complète et autonome des opérations quotidiennes du service clients ainsi que de votre équipe.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
-         Encadrer et gérer une équipe de professionnels expérimentés (Assistants des ventes)
-         Être efficace et efficient sur les objectifs de vente et de rentabilité,
-         Prendre les décisions adéquates concernant les offres commerciales, remises, …
-         Recueillir et communiquer les informations pertinentes sur l’activité et le marché.


Profil recherché :
Doté d’un fort sens du service client et du goût du travail en équipe, vous possédez une formation commerciale et ou/technique supérieure minimum Bac +2.
Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que Team Leader au sein d’un service clients, pour la vente de produits techniques.
Idéalement, vous êtes familier(ère) de l’univers de la mécanique et avez un fort attrait pour la digitalisation de l’activité. Vous connaissez SAP ainsi que Microsoft 365.
L’anglais courant est impératif.
Flexibilité télétravail 
Pour faire la différence : www.springfrance.com

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