Responsable adjoint SAV Groupe H/F

  • Date de publication
    2020-07-24T07:54:43
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    37000 € - 50000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles? Spring, cabinet de recrutement et intérim spécialisé, recherche pour son client, leader européen dans son domaine et connaissant une croissance importante un:


Responsable Adjoint SAV Groupe H/F


Après un parcours d'intégration de deux mois, vous agirez au sein du Service Après-Ventes, et en relation directe avec les services ADV, Bureau d’études et qualité.
Votre rôle est de garantir la satisfaction client par le bon fonctionnement du service après-vente dans une dimension internationale.
Pour cela, vous aurez notamment pour mission : 
- d’animer les équipes SAV en développement, au niveau France et Groupe
- d’apporter des solutions aux demandes de SAV internationales
- de piloter les réunions SAV en France et à l’international en lien avec le BE
- d’animer les réunions d’information techniques pour les services ADV internationales et France


Profil recherché
De formation BAC+3 technique, vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur un poste à dimension internationale et au contact direct du client. Vous êtes reconnus pour vos capacités rédactionnelles, avez de bonne capacité de compréhension des produits techniques, et maitrisez l’anglais à l'écrit et à l'oral. Le développement international de notre entreprise vous attire et vous souhaitez contribuer à celui-ci. 
Des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir.


Pour faire la différence: www.springfrance.com!