Responsable Adjoint de Magasin (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, cabinet de conseil en recrutement spécialisé recrute pour son client dans la distribution spécialisée, un Responsable/Directeur Adjoint de Magasin H/F dans le nord de l’île.


Rattaché(e) au Directeur de Magasin, vous veillerez à l’animation de l’équipe Magasin dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. 


Vos principales missions sont :
- Animer les équipes et améliorer l’organisation du travail en fonction des priorités
- Manager, former et accompagner les équipes, donner du sens et les motiver sur les objectifs
- Assurer le remplacement du Directeur de magasin le cas échéant
- Être garant de la qualité d'accueil et de service, ainsi que de la satisfaction client.
- Traiter les réclamations clients (échange, remboursement, litige)
- Piloter les indicateurs commerciaux et ceux de gestion pour apporter les actions correctives
- Assurer la mise en place du merchandising avec son équipe
- Participer et animer les opérations commerciales, et les implantations au sein des rayons
- Participer en l’absence du DM : à l’élaboration des plannings, l’ouverture/fermeture du magasin, le contrôle logistique du point de vente (gestion des stocks, taux de démarque), le suivi administratif, le respect de la réglementation et de la sécurité




Profil recherché :


De formation supérieur, vous justifiez d'une expérience réussie dans le commerce sur des fonctions d’encadrement et de vente dans le domaine du Retail, du Bazar ou en grande surface de Bricolage.


Vous assurez une parfaite cohésion de l’équipe au service de vos clients.
Vous êtes en mesure de suivre la satisfaction client et les indicateurs de performances. 


Pour faire la différence : Spring Réunion !

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