Référent Technique Systèmes & Réseaux H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute en CDI pour son client, ESN spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME et ETI et basée à Lyon, un Référent Technique H/F.


En tant que Référent Technique, vos missions et responsabilités seront les suivantes :

  • Préparer et anticiper la gestion des interventions
  • Intervenir au contact direct des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques.
  • Assurer, en plus du monitoring, administration des serveurs et des postes de travail des utilisateurs. Cette mission s'effectue à distance ou chez le client en fonction des besoins recueillis.
  • Devenir une pièce maîtresse dans l'évolution de l'infrastructure informatique des clients de votre équipe.
  • Participer ponctuellement et exceptionnellement à des activités connexes : Prise d’appels en débordement sur des sujets précis, traitement back office de certaines demandes client...
  • Respecter et atteindre les objectifs de qualité (communication, satisfaction client, etc.), de services délivrés aux clients.



Diplômé (e) d'une formation en informatique (BAC + 2), vous bénéficiez d'une première expérience significative au sein d'une ESN et / ou au sein d'un infogérant.


Vous avez des compétences en :
  • Système, réseau, logiciel, sécurité, stockage, sauvegarde et matériel.
  • Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V, VMware.
  • Utilisation d’outils technique, rédactionnels et de suivi
  • Expression claire et concise à l'écrit comme à l'oral



Votre relationnel et votre autonomie seront des atouts dans la réussite de vos missions.


Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le secteur lyonnais et alentours.


Poste en CDI basé à Lyon.


Si cette opportunité vous intéresse, transmettez-nous votre candidature en retour de cette annonce.

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