Référent Processus Ingénierie Après-Vente (H/F)

  • Date de publication
    2019-02-11T10:45:16
  • Localisation
    Plaisir, Yvelines
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    40000 € - 60000 €

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Profil Recherché : 

Le référent Processus Ingénierie Après-Vente rapporte au directeur Process & Systèmes, en se focalisant sur les processus et les systèmes pour l’après-vente.
 
Ses responsabilités principales sont:

  • Définir et déployer la feuille de route pour implémenter la méthodologie Soutien Logistique Intégré (SLI) / Analyse Soutien Logistique (LSA)
  • Contribuer activement au projet PLM (comme représentant de l’après-vente)
 
Responsabilités détaillées:
Il/Elle participe dans le cycle complet de déploiement du processus « Développer » One Safran comme représentant de l’après-vente:
  • Définir et déployer la feuille de route
  • Participer dans la cartographie des processus existant dans les Business Units
  • Accompagner les équipes opérationnelles pour intégrer les exigences de l’après-vente (en collaboration avec le BPM local) en définissant et déployant les processus pour
    • Intégrer au plus tôt du développement les problématiques liées au support
    • Etablir les analyses de Fiabilité et de Sûreté de fonctionnement, réaliser les études de maintenabilités
    • Calculer les couts de maintenance (tel que DMC)
    • Maintenir la base de données Logistic Support Analysis (LSAR)
    • Evaluer les besoins initiaux de rechanges et de maintenance
    • Négocier les besoins ILS/LSA pendant la préparation des contrats
 
Il/Elle participe au développement du nouveau PLM en
  • Participant aux réunions de travail avec les représentants Processes et Systèmes de l’ingénierie comme représentant de l’après-vente
  • Spécifiant le cahier des charges de l’après-vente pour le PLM (Nomenclature Après-Vente, extraction LSA…)
 
Il / Elle va participer au cycle complet de la préparation d’outils pour comprendre, consolider et formaliser la demande des utilisateurs finaux, superviser le design technique et l’implémentation, préparer et exécuter les tests fonctionnel avant déploiement :
  • Outil de calcul de fiabilité
  • Outil d’extraction des PN de l’ERP de production vers l’ERP de l’après-vente
 
Compétences requises
Il/Elle doit avoir de l’expérience dans les domaines suivants
  • Processus Après-vente SLI / LSA, processus Ingénierie et utilisation d’un PLM
  • Gestion de projet avec une bonne communication
  • Volonté de travailler avec la direction technique
  • Bilingue : Français & Anglais
 
Voyage
Voyage à prévoir jusqu’à 15% du temps (US, UK, France)

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