Ingénieur Qualité Process & Excellence Opérationnelle (H/F)

Le Cabinet Spring recherche pour un de ses clients, acteur international dans le transport de fret, un Ingénieur Qualité Process & Excellence Opérationnelle en CDI.


En tant qu'ambassadeur de la culture du service client, vous êtes responsable de la conformité des processus au système de gestion de la qualité du groupe et garant de l’application des meilleures pratiques dans la gestion de l’activité.


Dans ce cadre, les missions sont les suivantes :

·        Soutenir le directeur national pour assurer l'excellence des processus et l'amélioration des performances

·        Soutenir les équipes locales en fournissant des outils de mesures et des KPI permettant d’apprécier l’activité

·        Effectuer des audits terrain

·        Rédiger de nouveaux processus et améliorer ceux existants

·        Analyser les dysfonctionnements, gérer les litiges

·        Promouvoir des mesures d'amélioration pour les équipes locales

·        Organiser des formations pour déployer les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes

·        Préparer les revues de performance nationales, régionales et mondiales en collaboration avec la direction

·        Appuyer le spécialiste régional de l'ingénierie et de la technologie des processus opérationnels en documentant et en reproduisant les bonnes pratiques et le système de gestion de la qualité

·        Identifier les possibilités d'amélioration technologiques


Profil recherché :

·        De formation Ingénieur généraliste avec une spécialité dans la qualité process

·        Expérience minimum de 1 à 3 ans dans la logistique industrielle à un poste similaire

·        Anglais courant indispensable


·        Type de poste : CDI

·        Date de prise de poste : au plus vite

·        Localisation du poste : Roissy avec des interventions au Havre et Amsterdam

·        Rémunération proposée : selon profil


Si le poste vous intéresse, n’hésitez pas, postulez !

Pour faire la différence, www.springfrance.com