GESTIONNAIRE GARANTIE H/F

  • Date de publication
    2019-05-27T15:47:05
  • Localisation
    Colmar
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de recrutement de cadres et techniciens spécialisés, recherche pour une industrie renommée basée à Colmar (68) :
Un gestionnaire garantie H/F

Mission principale : 
assurer la gestion et le traitement des dossiers de garanties.
être le contact privilégié du réseau de vente pour toutes les demandes de garanties et gestes commerciaux des machines.

Missions détaillées :
analyser l'intégrité des dossiers de demande de garantie, prendre connaissance de la panne ou du problème, s'assurer de la cohérence des heures de travail demandées
prendre des décisions aux impacts financiers avec le SAV, le service qualité et le réseau de vente
assurer le suivi administratif des dossiers et éditer les notes de crédit vis-à-vis du réseau

Profil recherché :
formation technique de niveau Bac+2
intérêt pour les tâches administratives
connaissances d'excel et d'un ERP, langage SQL ou VBA seraient un plus
bonnes bases en anglais ou en allemand
bon relationnel et sens de la communication