Gestionnaire Comptes Clients ADV (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim qualifié recherche pour l'un de ses clients basé à Tremblay en France (93), un Gestionnaire de comptes clients ADV H/F, pour
une mission d'intérim de 3 mois renouvelables.
 
Les missions qui vous seront confiées :
• Réceptionner les demandes provenant des propositions commerciales et des demandes directes des clients et validation en fonction des Check List.
• Enregistrer les commandes et adresser la confirmation écrite au client et au commercial du traitement de la
demande via l’Avis d’Enregistrement.
• Planifier les commandes conformément au séquencement des interventions et aux règles de planification
en vigueur
• Assurer le suivi de la commande jusqu’à sa réalisation.
• Réception et gestion des appels et des emails internes et clients.
• Relation avec les techniciens, les coordinateurs et chefs de zone, les ingénieurs commerciaux, le service
facturation pour permettre le suivi d’une commande de bout en bout.
• Recherche d’information permettant d’assurer le suivi de la demande et l’envoi d’AR Client.
• Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée,
quelle qu'en soit l'étape. Informer, en temps réel, tous nos clients des événements intervenants sur le traitement de leur dossier.
 
Votre profil :
Vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans les télécoms,
Vous aimez collaborer en équipe,
Vous avez le sens des priorités et vous faites preuve de rigueur au quotidien dans votre activité,
Vous maîtrisez Excel.
 
Localisation: Tremblay en France (93)
Rém. : 32K€
 
Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler en ligne.
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com !

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