Gestionnaire ADV H/F

  • Date de publication
    2019-05-28T13:05:53
  • Localisation
    Sainghin En Melantois, Nord
  • Domaine d'activité
    Assistanat
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    25000 € - 30000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Gestionnaire clientèle H/F.
Vous assurez la bonne exécution des commandes clients : commandes, livraisons, expéditions et facturation en qualité et quantités demandées. Vous communiquez efficacement avec les clients et les équipes des ventes. Vous veillez à l'expédition rapide des produits de France et de Belgique. 
Vos missions :
- traiter les commandes et les saisir dans SAP
- renseigner les clients : prix, délais de livraison, disponibilité produits, état des dossiers ...
- assurer la transmission d'informations auprès de la force de vente terrain et des prestataires logistiques
- régler les anomalies de prix avec les assistant commerciaux
- fournir les documents nécessaires à la livraison et à la facturation
- réceptionner et traiter les litiges des clients
- saisir les bons de retour de marchandise et suivre leur entrée en stock
- traiter les demandes d'échantilons
- saisir les notes de crédit et notes de débit dans le cadre des réclamations clients
De formation supérieure (Bac +2/3) vous justifiez d'une première expérience similaire et parlez anglais couramment.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Pour faire la différence: www.springfrance.com