Expert téléphonie Avaya (H/F)

  • Date de publication
    2018-07-04T09:29:35
  • Localisation
    Seine-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    50000 € - 55000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, acteur majeur du secteur des assurances, un expert téléphonie Avaya.

Présentation du poste
Vous définissez, mettez en œuvre et conduisez des projets SI depuis sa conception jusqu'à l'exploitation en garantissant les performances, la sécurité, les coûts et les délais définis.

En tant que pilote de projets techniques, vous devez :
- Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques.
- Préconiser et participer aux choix d'architecture et de solutions techniques.
- Réaliser et participer aux mises en œuvre et aux intégrations des solutions.
- Planifier et superviser le déroulement des projets en coordonnant l'ensemble des intervenants techniques (systèmes, réseaux, stockage/sauvegarde, développement, centre de service).
- Garantir l'exploitabilité des solutions installées (support, maintenance, formation des utilisateurs...).
- Conseiller les maîtrises d'ouvrages en leur apportant l'expertise technique de la production.
- Gérer la relation avec les fournisseurs. 

En tant qu'exploitant technique, vous devez :
- Garantir la stabilité, les performances et la sécurité des solutions installées.
- Formaliser les procédures d'exploitation.
- Gérer la maintenance et l'évolution de l'infrastructure (matériels, des logiciels et du système (systèmes, réseaux, stockage/sauvegarde, monitoring, HA, PRA).
- Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure.


Profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou titulaire d'un diplôme universitaire équivalent (MASTER), vous disposez d'une expérience significative de minimum quatre ans dans le domaine de la téléphonie. Et plus particulièrement dans la mise en œuvre et l'exploitation de la Téléphonie Avaya pour un centre de service (AACC, ACR, ACM, AES, CHB, SM, CM, AAM, SMGR, QM, EFM, Equinox…), de Verint (QM) et de Scopia.
Vous possédez idéalement des compétences en réseau Fortinet, F5, Ironport, Switch Cisco et Arista.
Des connaissances au niveau de la solution téléphonie Alcatel constitueraient un plus.

Vous disposez également d'une expérience significative au niveau de la gestion de projets d'infrastructure vous permettant d'appréhender l'ensemble des problématiques de la production.

Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer efficacement et simultanément de nombreux sujets.
Vous devrez aussi faire preuve de disponibilité, d'écoute et avoir les capacités à travailler en équipe.

Ce poste est basé au sein du siège social à 15 minutes de la gare Saint Lazare.

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