Consultant Fonctionnel Senior ERP Omnicanal (H/F)

  • Date de publication
    2019-04-01T13:04:23
  • Localisation
    Angers, Maine-Et-Loire
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?

Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, spécialiste de solutions informatiques dédiées aux professionnels, un Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior(e) ERP (H/F). L’objectif étant d’accompagner au mieux les clients dits retailers et pure players.

Poste basé à Angers (49) dans le cadre d'un CDI.


Mission :
 
Au sein de du département « Intégration » vous participez aux projets d'onboarding de nouveaux clients, et d'accompagnement des clients entrés en exploitation. Vous leur délivrez du paramétrage, de la formation, du diagnostic et du conseil pour répondre à leurs besoins dans les phases d’implémentation, d’évolution et de support.
 
Vous coordonnez également des acteurs internes et externes. Vous veillez au respect de la qualité, des délais et des budgets. Vous contribuez aux analyses et rédactions des expressions de besoins pour les projets de déploiements initiaux, d’évolutions et transformations.
 
Vous aurez pour tâches de :

  • Connaître vos clients et l'ensemble des enjeux liés à leurs projets,
  • Compter parmi leurs interlocuteurs privilégiés et recueillir leurs demandes,
  • Valider la faisabilité des attentes avec le soutien des experts,
  • Contribuer à la planification de leurs projets d’évolution et les traduire en priorités,
  • Coordonner les actions requises de la part des équipes internes,
  • Superviser la réalisation des livrables et les recetter,
  • Réaliser en propre une partie des paramétrages technico-fonctionnels et des actions de formation et déploiement,  
  • Veiller à la conformité aux attentes dans le respect des délais et budgets,
  • Proposer des rencontres et temps d'échanges réguliers.
 
Profil recherché :
 
Vous êtes diplômé(e) d’une formation MIAGE ou équivalent, et/ou avez acquis sur le terrain un savoir-faire en consulting fonctionnel dans les « business softwares ».
 
Organisé(e) et pédagogue, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du contact, vous savez anticiper et orienter les besoins. Vous maîtrisez la gestion d'un projet, et intégrez tous les enjeux que cela comporte ; en particulier la dimension humaine de conduite du changement.
 
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans dans des fonctions équivalentes sur des projets ERP+WEB+EDI. Vous êtes reconnu pour vos aptitudes relationnelles et rédactionnelles ainsi que votre leadership.
 
Si vous êtes avant tout un passionné, ayant l'envie d'apprendre, de partager ses idées et de travailler dans une ambiance à la fois détendue et dynamique, alors postulez !
 
Rémunération : selon profil et expérience + avantages
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com