Conseiller relation client indemnisation (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Conseiller relation client indemnisation H/F en contrat d'intérim.


Vos missions :

  • Recueil du besoin client
  • Prise en charge des appels entrants du Front Office
  • Conseiller et assister les assurés dans le cadre de la gestion de leurs sinistres
  • Orienter et informer le client des prochaines étapes de suivi de son dossier
  • Traitement des demandes d'assistance
  • Réaliser les tâches administratives associées aux dossiers



Votre profil :

  • Capacité d'écoute et aisance relationnelle avérée d'équipe et d'innovation, goût du challenge
  • Sens du client Qualité d'expression orale et écrite, Maîtrise des outils bureautiques et digitaux
  • Connaître la gestion assurance vie (rachats, abattements)
  • Compétence et aisance téléphonique



Vous êtes issu idéalement d'une formation supérieure dans le domaine assurantiel (Bac +3 minimum), vous disposez d'une expérience à minima d'un an dans les métiers de la relation client par téléphone/mail.


Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour une durée de 2 mois minimum. 


Pour faire la différence: www.springfrance.com

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