conseiller de vente Luxe H/F

  • Date de publication
    2019-01-11T17:04:42
  • Localisation
    Lille
  • Domaine d'activité
    Distribution & Commerce
  • Type de contrat
    CDD
  • Début de contrat

Spring recrute pour un de ses clients, un conseiller de vente Luxe H/F, en CDD 6 mois (perspective de cdi)

MISSIONS :

DEVELOPPER LE CHIFFRE D’AFFAIRES DU POINT DE VENTE ET GARANTIR LA QUALITÉ DE SERVICE

  • Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction

de chaque client (conseil, SAV…)

  • Anticiper et répondre aux besoins/attentes de la clientèle ;
  • Utiliser les outils associés (Ipad, book, ...) lors des consultations ;
  • Développer des relations durables avec la clientèle et fidéliser ;
  • Encaisser les ventes ;
  • Renseigner la base de données clients

ANIMER L’ESPACE DE VENTE

  • Capter le client à l’extérieur du stand ;
  • Participer aux actions locales et animations commerciales : être l’ambassadeur de la marque

sur le stand ;

  • Réaliser des consultations parfums, des make-up flash et des soins instantanées ;
  • Être force de proposition pour dynamiser le chiffre d’affaires.

PARTICIPATION A LA GESTION DU STAND AU SEIN DE L’EQUIPE

Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin

  • Présenter les produits dans le respect des règles de merchandising visuel internes ;
  • Assurer la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office).

Niveau de stock

  • Contribuer à la gestion du stock en fonction de la saisonnalité et des caractéristiques du

Respecter les règles de vie sur le stand

  • Respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation
  • Participer activement à la vie de l’équipe ;
  • Remonter les difficultés au Responsable de

Ce poste nécessite

  • Bac +2 minimum en Cosmétique / Esthétique ou Commerce
  • Expérience vente dans le secteur des cosmétiques ou du luxe de 4 ans minimum
  • Sens aigu du service et de la vente - Fortes qualités relationnelles
  • Goût du challenge
  • Exemplarité
  • Rigueur, orientation résultats
  • Esprit d’équipe, envie d’apprendre, adaptabilité
  • Maîtrise des gammes de produits
  • Anglais professionnel
  • Pratique des outils informatiques (MS Office : Excel, Word )